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CS 매니저

[회사 소개]국내 최대 공유 오피스 패스트파이브는 비즈니스의 본질에만 집중할 수 있는 하드웨어와 소프트웨어 플랫폼(공간, 서비스, 커뮤니티)을 제공한다는 미..  

업종 기타/개인서비스 자본금 16억
기업형태 중소기업 매출현황 210억
대표자 김대일/박지웅 사원수 99 명
회사주소 서울 강남구 삼성동 패스트파이브 삼성3호점
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직종 상담·고객지원, 부동산·경매·감정평가
키워드 부동산, 고객상담, 고객지원, CS
근무형태 정규직 채용직급 면접후 결정
모집인원 0 명 나이 -
경력 경력 2년 이상 급여조건 당사규정
학력 제한없음 접수기간 2021.09.06 ~ 2021.09.30
 [홈페이지접수]

2021년 9월 30일 (목) D-3 전입니다.


CS 매니저

모집부문 및 자격요건

모집부문  상세내용 

CS매니저 

[주요 업무]

-업무 매뉴얼 제작 등 초기 파트 셋팅에 필요한 업무를 지원합니다.

-온라인으로 접수된 고객 문의사항에 대해 신속&정확하게 대응하고, 필요 시 유관부서로 이관하여
 고객 요청사항 해결을 위해 적극적으로 협업합니다.(전화&톡 상담 포함)

-VOC 분석을 통해 고객 만족도 향상을 위한 인사이트를 도출하고 개선하는 작업을 수행합니다.

 

[자격 요건]

-고객센터(CS센터) 및 관련 업무 경력이 2년 이상인 분

-각 지점 및 유관부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량을 보유하신 분

-기존의 방식만 고집하지 않고, 고객만족과 업무효율 향상을 위한 서비스/제도 개선 경험이 있으신 분

-고객지향적 사고와 긍정적 마인드를 겸비하신 분

 

[우대사항]

-공유오피스 특성에 대한 이해도가 있으신 분

-스타트업의 일하는 방식에 익숙하신 분 

근무조건

  • - 근무형태 : 정규직  (3개월의 수습 기간이 진행됩니다.)
  • - 근무지역 : 서울 강남구
  • - 근무시간 : 격일 근무(평일 09-22시, 주말/공휴일 09-18시)
  • - 급여 : 회사 내규에 따라 협의 가능합니다.

전형절차

  • - 서류전형 > 면접전형 > 2차면접 > 임원면접 > 합격자 발표
  • [서류 전형]
  • -경력 위주의 자유로운 양식의 지원 서류 제출 부탁드립니다.
  • -지원서류는 하나의 PDF 파일로 통합하여 저장해주세요.

  • [면접 전형]
  • -서류 전형 합격 시, 1차 면접 - 2차 면접 순서로 진행됩니다.

제출서류

  • - 이력서, 자기소개서 (이력서에 연락처, 희망연봉 기재)

접수기간 및 방법

  • - 접수기간 : 2021.09.06 ~ 2021.09.30까지
  • - 접수방법 : 홈페이지지원(https://career.greetinghr.com/o/Njc2.BlQcvY24h_6bBi02L3r5m-LtYio)

기타

  • - 병역필 또는 면제자
  • - 해외여행에 결격사유가 없는 자
  • - 장애인 및 보훈대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다. 해당자는 입사지원서 내 관련 사항을 반드시
      작성해주시기 바랍니다.
  • - 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.


* 입사지원 시 중요사항을 꼭 체크하세요!

* 근무환경
근무지역 : 서울 > 강남구
급여조건 : 당사규정
* 접수개요

마감 3일전

시작일 : 2021년 9월 6일 (월)
마감일 : 2021년 9월 30일 (목)

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패스트파이브 홈페이지에 직접 접속하여 지원하세요
https://career.greetinghr.com/o/Njc2.BlQcvY24h_..

* 담당자 정보 - 이름 : 채용담당자
- 이메일 : recruit@fasffive.co.kr    * 문의를 원하시면 이메일 주소를 클릭하세요.
- 홈페이지 : http://www.fastfive.co.kr
- 주소 : 서울 서초구 남부순환로333길 10 (서초동) 원일빌딩 1~3층
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- IT 컨설팅 매니저
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등록 : 2021년 9월 6일 (월) 23:19    최종수정 : 2021년 9월 6일 (월) 23:19

본 정보는 패스트파이브 에서 발췌한 자료이며, 기업의 사정에 따라서 내용상의 변경 및 조기마감이 될 수 있습니다. 본 정보는 스카우트의 동의 없이 재배포할 수 없습니다.

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근무지 위치 보기

근무지 주소

서울 서초구 남부순환로333길 10 (서초동) 원일빌딩 1~3층

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